تحول دیجیتال، رمز موفقیت بیمه دی خواهد بود

به گزارش وقت خبر به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل؛ طاهر موهبتی مدیرعامل شرکت بیمه دی در این نشست با اشاره به برنامه‌های آتی شرکت گفت: در شرکت بیمه دی اولین گام ما برای جلوگیری از روزمرگی، تدوین یک برنامه عملیاتی در ادامه‌ی برنامه‌های توسعه‌ای قبلی بود که طی آن اهداف اصلی، برنامه‌ها و پروژه‌هایی در بستر الکترونیک و قابل پایش تعریف شد که مسیر اصلی ما برای نیل به اهداف کلان شرکت را ترسیم کرده است.

وی افزود: شرکت بیمه دی به عنوان یک بنگاه اقتصادی، سودآوری پایدار و کسب درآمد را به عنوان اصلی‌ترین هدف خود دنبال می‌کند تا بتواند با مدیریت هزینه‌ها و حفظ ارزش‌های سازمانی پاسخگوی صاحبان سهام و سایر ذینفعان خود باشد. مدیرعامل بیمه دی درخصوص مشتری مداری و تکریم ایشان اظهار کرد: اطلاع رسانی و آگاهی بخشی به مشتریان و جامعه می‌تواند اعتماد عمومی را نسبت به صنعت بیمه بالا ببرد و در نتیجه حرکت به سوی فرهنگ سازی بیمه را تسهیل بخشد، که این مهم از اهداف تعریف شده صنعت بیمه نیز می‌باشد.

مهندس موهبتی در ادامه بیان کرد: در راستای افزایش کیفیت خدمات رسانی، شرکت بیمه دی در حال حاضر مدت زمان رسیدگی به پرونده‌های خسارت را به صورت چشمگیری کاهش داده و روند پرداخت خسارت‌ها به بیمه شدگان سرعت گرفته است. وی همچنین با تاکید بر خدمت رسانی بر محور سلامت الکترونیک عنوان کرد: تحول دیجیتال، و خدمت رسانی در بستر الکترونیک رمز موفقیت بیمه دی خواد بود. همچنین هوشمند سازی و استفاده از هوش مصنوعی برای تسریع خدمت رسانی و ارتقای سطح کیفی ارائه خدمات بیمه‌ای می‌تواند وجه تمایزی برای بیمه دی در آینده‌ای نه چندان دور باشد.

همچنین مجید بهزاد پور رئیس کل بیمه مرکزی در این نشست با اشاره به قرارداد درمان خانواده معزز شهدا و ایثارگران، اظهار کرد: شرکت بیمه دی به عنوان یکی از اعضای صنعت بیمه کشور افتخار خدمت رسانی به این قشر معزز را دارد و به دلیل وجود یکی از مگا پروژه‌های درمانی کشور در این شرکت، حائز اهمیت است.

وی افزود: در سند تحول دولت، برای صنعت بیمه ۲۲ هدف دیده شده است که نشان از اهمیت این صنعت دارد و امید می‌رود با بهره گیری از این فرصت بتوانیم افق‌های روشنی را پیش روی صنعت بیمه متصور شویم.

گفتنی است در ادامه این نشست از پدر شهید معزز محسن کمالی دهقان تجلیل و قدردانی شد.