طی سال‌های ۹۸ تا ۱۴۰۰ اهداف بلند مدت بیمه دی افزایش رضایت مشتریان، وفادارسازی مشتریان با ارزش و سود آورترین شرکت از نظر سهامداران صنعت بیمه تعیین شد.